El gobierno del Presidente Andrés Manuel López Obrador ha definido que la prioridad de la comunicación se centre en las plataformas digitales.
La Coordinación General de Comunicación Social y Vocería de la Presidencia de la República se ha propuesto alcanzar a 50 millones de mexicanos, de los más de 79 millones que utilizan internet en el país.
El objetivo de la estrategia es llegar a los mexicanos de entre 18 y 65 años de edad que viven en México y el extranjero.
El propósito es realizar una estrategia de comunicación enfocada en la gente porque, aseguran, “el pueblo es el único y legítimo soberano y es nuestra obligación comunicar escuchando y atendiendo la palabra del ciudadano”.
Para lograrlo, utilizarán las redes y las plataformas digitales de la siguiente manera:
Facebook para “alcance general”; Twitter para “medios, pulso informativo”; Instagram para llegar a “nuevas audiencias”; Whatsapp para “bussiness”; Internet para “repositorio y búsqueda” y los correos electrónicos para “mailing a Medios y suscriptores”.
En la columna del periodista de El Universal, Salvador García Soto se dio a conocer que el pasado 21 de enero se reunieron los enlaces de comunicación de dependencias federales con el coordinador y vocero Jesús Ramírez López, a quienes les fue entregado y explicado un Manual de Comunicación Social del Gobierno de México donde se menciona como “objeto” de la comunicación gubernamental “la unión del pueblo y gobierno en la transformación del país y se propone crear una narrativa enfocada en la gente para comunicar de forma adecuada, objetiva y austera, las obligaciones, políticas, programas y logros del gobierno de México”.
A las dependencias federales, se les instruye a quién deben dirigir sus mensajes: “El reto es hablarle a todo el pueblo de México. Debemos aprovechar la esperanza de la gran mayoría y generar una comunicación dirigida a todos los habitantes, no sólo a los ciudadanos que votaron por el cambio”, dice el documento electrónico.
A las dependencias se les pide:
1. No autonombrarse, hablar en primera persona del plural, “hicimos”, “realizamos”, etc.
2. Dar crédito a la acción o programa de la dependencia, no al titular.
3. En Facebook no pegar comunicados completos y posteos de dos párrafos máximo y 6 líneas.
4. Las cuentas oficiales no dan RT a medios de comunicación.
5. No tener cuentas más allá de las permitidas en Facebook y Twitter.
6. No puede faltar el HT oficial #GobiernoDeMéxico.
Al final se les pide promover “Conversaciones” como #ConferenciaPresidente, #RecuperemosLoNuestro y #PreciosDeGarantía, y otras por venir: Apoyo Lechero, Canasta Básica Integral, Entrega de Apoyos de Producción para el Bienestar, Entrega de Fertilizantes y Crédito a la palabra.